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Date de début de contrat :

POSTE ET MISSIONS :

Sous la responsabilité d’un Manager de proximité, vous gérez, en liaison avec les Chargés de Clientèle, les contrats individuelle accident souscrits par des Clients intervenant dans tous domaines d'activités, pour leurs collaborateurs. 

MISSIONS PRINCIPALES :

  • Suivi des émissions de primes (réception des quittances, vérification, émission, régularisation, suivi des encaissements )
  • Prise en charge des éléments contractuels (réception des pièces, vérification, suivi des signatures client, prise en charge des attestations) 
  • Service client : réponse aux questions et assistance
  • Sinistres : réception des déclarations, accusé de réception aux clients, enregistrement, suivi et relance, suivi des dossiers sensibles
  • Réalisation d'un reporting et d'une planning de suivi des actions

FORMATION ET EXPÉRIENCE :

Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (BTS Assurances ou équivalent).

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum (de préférence en production) acquise en compagnie ou cabinet de courtage

Vous avez une bonne connaissance du Pack Office.

Vous pratiquez l'anglais (à l'écrit principalement).

 

VOS QUALITÉS :

  • Sens du service,
  • Aisance relationnelle et sens de l’écoute,
  • Rigueur,
  • Qualités rédactionnelles
  • Aisance avec les chiffres et les calculs
  • Esprit d'équipe
  • diplomatie

 

Votre rémunération est fonction de votre expérience.

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Coronavirus Covid19

Dans ce contexte de crise sanitaire exceptionnelle, toute l’équipe de Bessé se mobilise pour assurer la continuité de l’activité tout en favorisant la protection de la santé individuelle et collective.

 

Nous réajustons notre organisation de travail en suivant les mesures annoncées par le gouvernement pour répondre à vos demandes et vous accompagner au mieux dans le suivi des dossiers en cours.

 

 

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